En Asesoría Sercoinf, S.L. tratamos los datos personales con la misma seriedad con la que llevamos los de nuestros clientes. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos recogemos a través de la web y para qué.
Responsable del tratamiento
- Asesoría Sercoinf, S.L. · CIF B24201675
- Plaza Maestro Odón Alonso 3, Entresuelo · 24002 León
- contacto@asesoriasercoinf.com · 987 87 61 07
Qué datos recogemos y cómo
- Formulario de contacto: los datos que nos facilitas (nombre, email, teléfono si lo indicas, servicio de interés y mensaje) nos llegan por correo electrónico a contacto@asesoriasercoinf.com para poder responderte; no se ceden a terceros y no quedan almacenados en una base de datos de esta web. Al enviar el formulario también se abre tu aplicación de WhatsApp con el mensaje preparado, por si prefieres continuar por ahí.
- Contacto directo: si nos escribes por WhatsApp o email, o nos llamas, trataremos los datos que nos facilites para atender tu consulta.
- Estadísticas de navegación: solo si aceptas las cookies de estadística (ver Política de cookies), datos anónimos de uso de la web mediante Google Analytics.
Para qué usamos tus datos (finalidad y legitimación)
- Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto — tu consentimiento al contactarnos.
- Prestarte nuestros servicios si te haces cliente — ejecución de la relación contractual.
- Mejorar la web con estadísticas anónimas — tu consentimiento (aviso de cookies).
Comunicaciones por WhatsApp. Si eliges contactarnos por WhatsApp, el tratamiento de tus mensajes está sujeto también a las condiciones y política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms), que pueden implicar transferencias internacionales de datos amparadas en sus propias garantías.
Destinatarios. No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o laboral cuando la prestación del servicio lo exija).
Conservación. Guardamos los datos mientras dure la relación o el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, los plazos que exija la normativa fiscal y mercantil.
Tus derechos. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@asesoriasercoinf.com, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).